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Proceso de compra:

Realizar sus compras en IDMatic.es es un procedimiento fácil y seguro. Seguidamente se indican los pasos a seguir para efectuarlas, así como información adicional de sumo interés para el cliente.

 

Registro:

Para realizar la compra de cualquier producto es necesario su registro y alta como cliente en IDMatic.es; existen dos opciones para crear una cuenta:

A - Creación de una nueva cuenta de cliente antes del inicio de las compras pulsando sobre el botón "Mi cuenta” y siguiendo los pasas solicitados en “cree su cuenta”.

B - Añadir los productos que desea adquirir al carrito de la compra, acceder al mismo y confirmar su selección.

En ambas opciones, el sistema le guiará hasta un formulario que deberá cumplimentar con los datos necesarios para su alta como cliente; en el mismo aparece un campo donde introducir la dirección de correo electrónico que desee utilizar para el acceso a su cuenta en IDMatic.es, así como otro para que introduzca la contraseña que usted elija. Es conveniente que anote en lugar seguro estos datos para posteriores accesos a su cuenta; tanto los datos introducidos, como la dirección de correo electrónico y contraseña, pueden modificarse posteriormente tantas veces como estime necesario.

El cliente se compromete a hacer un uso lícito de las claves de acceso, así como a no poner a disposición de terceros las mismas; asimismo se compromete a comunicar inmediatamente a IDMatic.es, con la mayor brevedad posible, la pérdida o robo de las claves, así como cualquier riesgo de acceso a través de las mismas por un tercero.

Las claves de acceso únicamente podrán ser utilizadas por los clientes a los que se les haya asignado. VM E-Commerce Group, S.L. queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que pueda derivarse por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las claves de acceso, pérdida o uso inadecuado de las mismas.

Los datos introducidos en el registro deben ser fieles a la realidad sin que sea admisible la falsedad en los mismos. IDMatic.es se reserva el derecho a eliminar o suspender cualquier cuenta de cliente que contenga datos falseados, amén de las posibles acciones legales que puedan derivarse por este motivo.

La generación de las claves de acceso se produce de manera automática, siendo el único criterio empleado al efecto la inexistencia de unas claves de acceso previas idénticas a las seleccionadas por el cliente.

En caso de olvido o extravío de las claves de acceso por parte del cliente, le serán reenviadas desde IDMatic.es, previa petición por parte del mismo. En tal caso, el cliente podrá en cualquier momento cambiarlas por otras, siempre de conformidad con lo previsto en los párrafos anteriores.

El cliente se compromete a hacer un uso licito de la información o contenido a que tenga acceso a través del sitio web, todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente, debiendo abstenerse de obtener, salvo para uso personal, la información que sea propiedad del sitio web.

El cliente adquiere el compromiso de no provocar intencionadamente daños o perjuicios que puedan alterar el correcto funcionamiento del sitio web, así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrados en el sitio. Todo esto al amparo de lo establecido en la ley moral y de orden público: no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito por parte de IDMatic.es. A este respecto, IDMatic.es se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido o provocado por terceros.

Le recordamos que los datos introducidos en el formulario de registro son estrictamente confidenciales y puede ejercitar su derecho a información, acceso, rectificación, oposición y cancelación en todo momento.

 

Carrito de la compra:

Una vez formalizado el registro y para realizar cualquier compra, debe añadir al carrito los productos por los que esté interesado pulsando directamente sobre el botón "añadir al carrito” que aparece tanto en el área del catálogo del producto en cuestión, como en la página con la descripción del mismo. Recuerde que algunos productos disponen de configuradores que recogen las diversas opciones disponibles en cada producto y que en la misma página puede sumar aquellas que sean de su interés al modelo base.

Si desea añadir otros productos al carrito, no tiene más que pulsar el botón "Continuar la compra” para adjuntar a la misma todos aquellos productos que le interesen. En el carrito se irán añadiendo todos los artículos por usted seleccionados. En todo momento puede cambiar el número de unidades de los productos seleccionados o borrar definitivamente alguno modificando la cantidad o pulsando sobre el botón “papelera” que aparece a la derecha del producto elegido para eliminarlo.

Puede acceder a los productos navegando por las distintas categorías y secciones o realizando búsquedas a través de los filtros y la caja de búsqueda dispuesta para este cometido.

Una vez estime que desea pasar a realizar el pedido definitivo, pulse sobre el botón "Siguiente”; automáticamente el sistema le guiará hasta una ventana donde, caso de no estar ya identificado, deberá introducir su dirección de correo electrónico y contraseña para de esta forma identificarse ante el sistema y acceder directamente a su cuenta.

IDMatic.es procurará en todo momento entregar los productos tal y como aparecen en la web, sin embargo, sus proveedores pueden variar en ocasiones ciertas características sin previo aviso; en este caso IDMatic.es podrá asimismo variar éstas de manera no sustancial, sin incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad.

Los precios que aparecen en todos los productos del catálogo al entrar en IDMatic.es lo hacen por defecto sin IVA. No obstante el cliente dispone en todo momento de información del modo en que está visualizando los mismos, así como la posibilidad de seleccionar el método que más le convenga, seleccionándolo en cualquiera de los distintos desplegables ofrecido en el sitio web a tal efecto. En los precios no se incluyen los gastos de manipulación y transporte. Estos costes pueden variar en función del destino elegido por los clientes.

IDMatic.es se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso, según las exigencias del mercado. No obstante los precios se mantendrán en operaciones que hayan sido cerradas con los clientes, siempre y cuando se cumplan los plazos en tiempo, pactados previamente en las confirmaciones de los pedidos.

En todo caso el precio podrá verse modificado, no garantizando IDMatic.es el precio ofertado en el pedido durante más de siete días desde la fecha de confirmación, si en ese período no se hubiese realizado el abono del mismo por los medios y en la fecha pactada con anterioridad.

Los productos en oferta, los que dispongan de descuentos adicionales, precios especiales por cantidades o por volumen de pedido, tendrán validez hasta la expiración del periodo señalado o el agotamiento de stock.

 

Los productos ofertados en el catálogo suelen corresponderse con las fotografías, descripciones técnicas y precios de los mismos. No obstante VM E-Commerce Group, S.L. queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores tipográficos, técnicos o humanos existiesen variaciones en las fotografías, las descripciones técnicas o los precios.


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